La creciente demanda de servicios de ciberseguridad y cumplimiento normativo presenta una gran oportunidad para que los proveedores de servicios gestionados (MSP) y los proveedores de servicios de seguridad gestionados (MSSP) ofrezcan servicios de Director de Seguridad de la Información Virtual (vCISO), lo que permite ofrecer un liderazgo de alto nivel en materia de ciberseguridad sin el costo de una contratación a tiempo completo.
Sin embargo, la transición a los servicios de vCISO no está exenta de desafíos. A continuación se ofrecen estrategias prácticas para superar estos obstáculos y una hoja de ruta integral para desarrollar una adopción de vCISO exitosa.
Beneficios clave de los servicios vCISO
- Seguridad a nivel empresarial sin costos de tiempo completo
- Opciones de CISO flexibles según las necesidades
- Cumplimiento más rápido de las regulaciones
- Cumplimiento optimizado de ciberseguros
- Mejoras inmediatas de la postura de seguridad
- Información basada en marcos de seguridad y cumplimiento respaldados globamente
- Informes para mostrar un progreso mensurable
- Capacidades impulsadas por IA para una mayor eficiencia y automatización
Servicios de vCISO
Se debe recopilar información clave del cliente para determinar la idoneidad y alinear los servicios de manera eficaz. Los servicios vCISO pueden satisfacer de manera eficiente las necesidades no satisfechas anteriormente por la falta de experiencia del personal en temas de ciberseguridad.
Un enfoque estructurado garantiza la escalabilidad y la coherencia. Se deben analizar las necesidades del cliente en función de la madurez y la complejidad de la seguridad:
- Básica: evaluaciones de riesgos fundamentales, asistencia para el cumplimiento normativo y medidas de seguridad tácticas.
- Estratégica: planificación a largo plazo, debates a nivel de directorio y supervisión del cumplimiento normativo.
- Liderazgo: supervisión a nivel ejecutivo, actuando como un CISO fraccional para necesidades de seguridad complejas.
Identificar un área de enfoque dentro de esta matriz ayuda a priorizar las tareas y establecer el nivel de madurez y complejidad necesarios para cada empresa. La estandarización de los servicios garantiza un sistema escalable que ofrece resultados consistentes. El aprovechamiento de los frameworks de seguridad existentes y la automatización agiliza la prestación de servicios y las estrategias de seguridad a desarrollar.
Impulsores comerciales
Se debe evalúe y comprender el tipo de industria, los objetivos y las principales iniciativas del cliente para garantizar que las estrategias de ciberseguridad respalden sus objetivos:
- Evaluar la preparación y las prioridades: determine si el cliente tiene una necesidad real de liderazgo en seguridad, orientación sobre cumplimiento o gestión de riesgos, y si está listo para invertir en ello.
- Adaptar los servicios en función de estos conocimientos y, al mismo tiempo, establecer expectativas claras sobre el alcance, los resultados y el impacto. Concentrarse en los resultados estratégicos de alto valor para generar confianza a largo plazo e impulsar resultados mensurables.
- Comprender los objetivos comerciales, desafíos y por qué necesita servicios de vCISO. Una conversación centrada en el negocio genera confianza y garantiza que la seguridad se posicione como un activo estratégico en lugar de un costo.
Se deben evitar clientes "desalineados" que no priorizan la seguridad, el enfoque de riesgos y la resiliencia del negocio.
Puntos clave de discusión
- Alinear la ciberseguridad con el éxito empresarial al enmarcarla como un impulsor de la resiliencia, el cumplimiento y el crecimiento.
- Destacar las implicaciones legales y regulatorias para abordar los posibles riesgos financieros y de reputación.
- Destacar el costo de la inacción, mostrando cómo la seguridad proactiva es mucho más rentable que responder a un incidente cibernético.
- Generar confianza con los clientes requiere demostrar tanto experiencia técnica como comprensión comercial para brindar estrategias de seguridad personalizadas.
Al adaptar los servicios de vCISO para mitigar el riesgo, respaldar los objetivos comerciales y mejorar la estabilidad a largo plazo, los clientes verán la ciberseguridad como una inversión esencial en lugar de un gasto general.
Costos de los servicios vCISO
Los servicios vCISO pueden generar rentabilidad en los siguientes aspectos:
- Talento calificado: contratar y capacitar a expertos en ciberseguridad en estrategia, gestión de riesgos y cumplimiento requiere una inversión continua.
- Herramientas y software: las herramientas de evaluación de riesgos, seguimiento de cumplimiento y generación de informes conllevan costos de licencia y mantenimiento.
- Procesos manuales: sin automatización, tareas como la creación de políticas y las evaluaciones de riesgos pueden consumir muchos recursos, lo que aumenta los costos y los posibles errores.
Fuente: THN