Campaña cibernética utilizando vulnerabilidades de SimpleHelp
Campaña cibernética utilizando vulnerabilidades de SimpleHelp

Campaña cibernética utilizando vulnerabilidades de SimpleHelp

Un grupo denominado DragonForce aprovechó tres vulnerabilidades críticas del software RMM SimpleHelp para comprometer a un proveedor de servicios gestionados (MSP). Los atacantes accedieron a múltiples organizaciones y desplegaron ransomware con el objetivo de extorsionar a sus víctimas.

Vulnerabilidades explotadas

Las vulnerabilidades explotadas fueron divulgadas en enero de 2025. CVE-2024-57727 es un ataque de path traversal que permite descarga de archivos de configuración con hashes y secretos. CVE-2024-57726 es una escalada de privilegios que permite pasar de técnico con pocos permisos a admin completo. CVE-2024-57728 es una carga arbitraria de ficheros que permite ejecución remota de código en el servidor.

Impacto y alcance

Todas las instalaciones de SimpleHelp ≤ 5.5.7 (Windows, Linux y macOS) son vulnerables a esta campaña. El proveedor publicó la versión 5.5.8 en enero de 2025.

Acciones oficiales

La CISA añadió CVE-2024-57727 a su catálogo KEV el 13-feb-2025 para forzar la mitigación en sistemas federales.

Táctica de doble extorsión

El ataque incluye una táctica de doble extorsión con implantación de ransomware y robo de datos.

Riesgos asociados

  • Compromiso completo del servidor RMM y de todos los clientes gestionados.
  • Implantación de ransomware y robo de datos para extorsión múltiple.
  • Elevados costes operativos y reputacionales para el MSP y sus clientes finales.

Mitigaciones recomendadas

  • Actualizar inmediatamente a 5.5.8 o posterior.
  • Restringir el acceso a la consola RMM por IP/VPN y deshabilitar la exposición pública del endpoint «/allversions».
  • Revisar logs en busca de descargas sospechosas de serverconfig.xml y de instaladores SimpleHelp no autorizados.
  • Aplazar EDR/XDR en los clientes para detectar ejecución anómala de scripts o binarios con nombres aleatorios de tres letras.
  • Cambiar todas las credenciales de técnicos y aplicar MFA en la administración de SimpleHelp.