Los delincuentes aprovechan las tecnologías para cometer sus actos fraudulentos. Con el paso del tiempo, surgen nuevas formas de engaño que pueden sorprender a los usuarios si no están informados y se encuentran en situaciones de estrés o distracción al usar dispositivos móviles.
La estafa mediante videollamada en WhatsApp
Una nueva forma de fraude se está desarrollando a través de la aplicación de mensajería WhatsApp. Esta estafa comienza con una videollamada realizada por un desconocido o incluso alguien que se identifica como una persona conocida, o incluso como parte del equipo técnico de WhatsApp.
Una vez que el usuario acepta la llamada, el estafador no aparece en la cámara. En su lugar, dice tener problemas técnicos con la conexión. Sin embargo, lo que realmente ocurre es que está tapando su propia cámara para evitar ser identificado. Luego, le pide al usuario que presione el botón de «Compartir pantalla».
Si el usuario cae en la trampa y acepta compartir su pantalla, el estafador podrá ver todo lo que se muestra en el dispositivo móvil. En ese momento, envía un código de verificación a través de un SMS. Con este código, puede tomar control de la cuenta de WhatsApp y transferirla a otro teléfono.
Para evitar esta situación, es fundamental no compartir la pantalla con desconocidos o personas que no se conocen bien. Además, nunca deben facilitarse datos personales, información financiera ni contraseñas por medio de videollamadas. En caso de ser víctima de este tipo de estafa, se debe denunciar inmediatamente.
Los delincuentes suelen recurrir a historias que generan presión y confusión, como situaciones de apuro o necesidad urgente. El objetivo es hacer creer al usuario que la persona con la que está hablando es alguien de confianza, lo cual facilita el envío de dinero. Una forma efectiva de comprobar si se trata de una estafa es llamar directamente a la persona mencionada en la videollamada y preguntarle si es ella.