En la mañana del miércoles 30 se supo que diferentes sucursales de la compañía Musimundo no podían acceder a sistemas internos de la empresa. Aparentemente la base de datos donde se registran los precios y modelos de los artículos como así también los pagos de los clientes, entre otros datos "estaba caída".
A pesar de no poder concretar ventas ni aceptar pagos, los empleados recibieron órdenes de quedarse en los comercios, mientras que suspendieron la atención al público. En las vidrieras de las sucursales podía verse un cartel que indicaba: "Debido a un incidente informático, momentáneamente no podemos atender de la manera habitual. Los pagos de cuotas de Créditos Musimundo podrán realizarse a través de los medios alternativos Pago Fácil y Rapipago".
Fuentes de la empresa indicaron al medio Conclusión que se trataría de un problema en el sistema informático. Además, dieron cuenta de que es la segunda vez en el año que Musimundo sufre una falla de este estilo. Por otro lado, también trascendió (rumores) que la firma habría sido afectada por un ramsomware.
Las fallas en el sistema informático habrían comenzado el martes a las 15hs y durado hasta la tarde del miércoles pasado. Inicialmente la situación no habría podido ser resuelta de forma rápida y satisfactoria por el personal interno. Asimismo, las fuentes dejaron trascender que cuando los comercios de la firma abrieron sus puertas, el sistema estaba caído y ni siquiera pudieron prender las computadoras.
La compañía no se pronunciado públicamente sobre el incidente pero, en su perfil de Linkedin se puede ver que hace al menos dos semanas que se encuentran en la búsqueda de un Coordinador de Ciberseguridad.
Mientras "los problemas técnicos" persisten, la empresa solicita que sus clientes se contacten a un correo de GMAIL.
Este tipo de mensajes simplifica la vida de los delincuentes, los cuales podrían realizar ataques de phishing a clientes que se encuentran con este tipo de problemas en las compras y entregas de productos.
Seguiremos actualizando...
Fuente propia y Diario ConclusiónDiario